Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123VIP

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 123VIP — nền tảng casino và cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123VIP, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trong cả nước. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 123VIP ngay lập tức.

Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản 123VIP, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ 123VIP theo bất kỳ quyết định nào trước đó
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký

2.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản 123VIP. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng. 123VIP có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

123VIP có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người dùng lần đầu rút tiền hoặc khi có hoạt động đáng ngờ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ, và tài liệu xác nhận phương thức thanh toán.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng 123VIP chỉ cho mục đích hợp pháp và phù hợp với điều khoản này. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

123VIP cung cấp dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, xóc đĩa), máy nổ hũ (slot game), cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), đá gà trực tiếp, và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

123VIP hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV và các ngân hàng đối tác. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là dưới 30 giây đến 3 phút tùy phương thức.

Tiền nạp vào tài khoản 123VIP phải xuất phát từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng. Người dùng không được phép sử dụng phương thức thanh toán của người khác để nạp tiền vào tài khoản của mình.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu. 123VIP có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

Quy Định Cá Cược

Mọi kết quả trò chơi trên 123VIP là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với quyết định đặt cược của mình. 123VIP không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi — chẳng hạn mất kết nối, lỗi phần mềm hoặc sự cố máy chủ — 123VIP bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Quyết định của 123VIP trong những trường hợp này là cuối cùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng theo từng trò chơi cụ thể
• Kết quả trò chơi live casino được xác định bởi vật dụng thật (bài, xúc xắc, bánh xe) và không thể bị can thiệp
• Cược đặt sau khi kết quả đã được xác định sẽ bị hủy và hoàn tiền tự động
• 123VIP có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với bất kỳ tài khoản nào theo quyết định nội bộ

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

123VIP cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người dùng theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 10x đến 40x tùy chương trình.

Khuyến mãi chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc kết hợp đặt cược có hệ thống để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự — sẽ bị xử lý theo điều 7 (Hành vi bị cấm). 123VIP bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan trong những trường hợp này.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 123VIP:

1. Gian lận và gian lận phần mềm: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống 123VIP
2. Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự không nhất quán trong hệ thống vì lợi ích cá nhân
3. Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 123VIP để rửa tiền hoặc tài trợ cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
4. Phối hợp đặt cược: Câu kết với người dùng khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống
5. Sở hữu nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 123VIP
6. Mạo danh: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
7. Chuyển nhượng tài khoản: Bán, chuyển nhượng hoặc cho mượn tài khoản 123VIP cho bất kỳ bên thứ ba nào

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

123VIP cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 123VIP mà được xử lý bởi các cổng thanh toán có chứng nhận bảo mật.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 123VIP của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2FA. 123VIP khuyến nghị người dùng: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, bật xác thực hai lớp (2FA), không đăng nhập trên thiết bị công cộng, và đăng xuất sau mỗi phiên chơi.

Chơi Có Trách Nhiệm

123VIP cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra tác hại đối với một số cá nhân và gia đình, và chúng tôi triển khai đầy đủ các công cụ để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Các công cụ tự kiểm soát có sẵn cho tất cả thành viên 123VIP bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản (cool-off period) từ 24 giờ đến 6 tuần, và tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion).

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật, 123VIP không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật của người dùng, và thiệt hại do việc tin tưởng vào nội dung trên nền tảng.

123VIP không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống với thông báo trước khi có thể.

Chấm Dứt Tài Khoản

123VIP bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc quyết định kinh doanh nội bộ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 123VIP có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản vì lý do không liên quan đến vi phạm của người dùng, số dư thực (không bao gồm số dư thưởng) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

Người dùng cũng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản 123VIP bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua livechat. Yêu cầu đóng tài khoản chủ động sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Sửa Đổi Điều Khoản

123VIP có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng, ít nhất 7 ngày trước khi có hiệulực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123VIP sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp thuận điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website 123VIP. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.